Dados que pensam junto com a sua equipe.
O health[ops] nasceu dentro da operação de corretagem de saúde — de quem passou anos respondendo “por que essa carteira está piorando?” com planilha, e-mail e PowerPoint. Construímos a camada de inteligência que faltava entre o dado da operadora e a decisão do gestor.
Melhorar a jornada de saúde do trabalhador e do beneficiário com base em dados, sigilo de informação e cuidado integral.
Dar a cada gestor de saúde corporativa uma resposta com evidência, em minutos — não em dias.
Ser a inteligência de referência de riscos em saúde suplementar e ocupacional no Brasil.
Feito por quem passou 13 anos dos dois lados da mesa.
Não viemos de uma empresa de software tentando entender saúde. Viemos da operação — auditar contas, coordenar o cuidado de carteiras corporativas e sentar à mesa de renovação sem a série histórica que a operadora tinha — tentando resolver um problema que software nenhum resolvia.
Dr. Vinicius Vieira
Médico, pós-graduado em Medicina do Trabalho pela USP e especialista em seguro saúde e riscos corporativos, com certificação SUSEP. Há mais de 13 anos na interface entre operadoras, consultorias e empresas contratantes de plano de saúde: geriu e coordenou o cuidado assistencial e ocupacional de carteiras de médio e grande porte, e desenvolveu a prática de health analytics e auditoria médica que deu origem ao health[ops]. Conhece a sinistralidade pelos dois lados da mesa — o do médico que audita a conta e o do gestor que negocia o reajuste.
Renzo Ziegler
Líder de dados e IA com carreira construída em engenharia desde 2011, a maior parte dela em saúde: foi Head de Engenharia na GST Gestão Saúde & Tecnologia, Data Leader na Vitta e atua em fintech de saúde com integridade de pagamentos apoiada por IA. Engenheiro eletrônico pela UFRJ, com formação em engenharia de software pela Universidade de Stuttgart e em gestão pela USP; mestre (M.Sc.), PMP e professor na FIAP. Começou em automação industrial e sistemas de produção (Schneider Electric, Anglo American, CBMM) — de onde vem o hábito de tratar dado como processo, não como relatório. No health[ops], responde pela arquitetura: isolamento por cliente desde a primeira migration, cofre de identidade, validador do agente e o pipeline da fonte crua ao gold.
Por que uma digital?
Nosso símbolo é uma impressão digital feita de cristas concêntricas quebradas, com um núcleo aceso no centro. Ele tem três leituras — e as três são o produto.
Como trabalhamos
Número → evidência → fonte, sempre. Nenhuma afirmação sai sem a métrica, o período, a fonte e o cálculo. Quando a evidência não sustenta uma conclusão, a plataforma diz “não sei” — associação temporal não é causalidade.
O agente aponta; a conclusão é sua. A IA investiga, compara e cita a norma. Quem decide é o consultor, o médico ou o gestor. Em nexo causal, especialmente, o agente aponta divergência e não conclui.
Fail-closed. Toda visibilidade nasce fechada. Preferimos o chamado de suporte ao incidente.
Fundados na prática. Os layouts que lemos são os reais das operadoras brasileiras. As regras de domínio — sinistralidade por apólice, competência igual à vigência, prêmio líquido sem coparticipação e IOF — existem porque já vimos o número errado parecer certo.
Contato
healthops.com.br · vinicius@healthops.com.br
Veja o que o health[ops] encontraria na sua carteira.
30 minutos, com a sua carteira e a série da ANS na mesa. Você sai com 3 achados prioritários — número, evidência e fonte — e decide se quer ver o resto.